Salesforce acquiert Fin, plateforme d’IA de service client, pour 3,6 Md$
Salesforce a acquis la plateforme d’IA de service client Fin pour 3,6 milliards de dollars afin d’améliorer Agentforce, sa plateforme d’agents d’IA personnalisés.
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La participation de Salesforce dans Anthropic atteint 5 milliards de dollars
La participation de Salesforce dans la société d’IA Anthropic atteint environ 5 milliards de dollars, suite à de multiples investissements.
Salesforce : des agents IA réduisent une migration de 231 à 13 jours
Salesforce affirme avoir réduit une migration de développement de 231 jours à seulement 13 jours grâce à l’utilisation d’agents d’IA, avec des gains de productivité.
Salesforce ouvre sa feuille de route IA à la co-création client
Salesforce invite ses clients à participer activement à l’élaboration de sa feuille de route en intelligence artificielle, capitalisant sur leurs besoins.
Salesforce défend le logiciel d’entreprise face à l’IA avec « Agent Albert »
Salesforce lance « Agent Albert » pour contrer la crainte que l’IA ne rende obsolètes les logiciels d’entreprise.
Salesforce : les API, nouvelle interface pour les agents IA
Salesforce ouvre sa plateforme aux agents IA, positionnant les API comme la nouvelle interface utilisateur, une vision partagée par Sam Altman.