L’architecte des Apple Store doute de l’IA pour le commerce
Ron Johnson, l’architecte des Apple Store, doute de la capacité de l’IA à remplacer l’interaction humaine, clé du succès d’Apple, dans le commerce de détail.
Ron Johnson, l’architecte des Apple Store, doute de la capacité de l’IA à remplacer l’interaction humaine, clé du succès d’Apple, dans le commerce de détail.
Les marques de mode en ligne se tournent vers l’intelligence artificielle pour résoudre le problème des tailles inadaptées, promettant des clients plus satisfaits et moins de retours.
Mastercard ouvre un bac à sable d’IA agentique au Royaume-Uni pour aider banques et détaillants à tester des cas d’usage avant leur mise en production.
Amazon met à disposition sa technologie d’assistant d’achat basée sur l’IA aux détaillants tiers, avec Kate Spade comme l’une des premières marques à l’adopter.