Des infirmières de Kaiser Permanente en Californie du Nord alertent sur l’impact négatif croissant de l’intelligence artificielle et de la surveillance numérique sur leurs emplois et les soins aux patients.
Selon leurs témoignages, ces systèmes basés sur l’IA surveillent leurs moindres faits et gestes, évaluent leur productivité et influencent même les décisions de soins. Cette surveillance constante génère un environnement de travail stressant, érodant la confiance et l’autonomie des professionnels de la santé.
Les infirmières rapportent consacrer davantage de temps à interagir avec la technologie qu’avec les patients, ce qui, selon elles, nuit à la qualité des soins. Elles s’inquiètent également de l’incapacité de ces technologies à prendre en compte la complexité des besoins individuels, menant à une standardisation potentiellement inappropriée.
Cette situation soulève des questions fondamentales sur l’équilibre entre l’efficacité technologique et la préservation de la relation humaine essentielle dans le domaine de la santé.
Source : Hacker News (Algolia)