Telus utilise l’IA pour modifier les accents de ses agents d’appel
La société Telus déploie une IA pour altérer en temps réel l’accent de ses agents de centres d’appels, visant à améliorer l’expérience client et la compréhension.
IA vocale
ElevenLabs : BlackRock et des célébrités investissent
ElevenLabs, spécialisée dans la voix IA, accueille BlackRock, Jamie Foxx et Eva Longoria comme nouveaux investisseurs.
OpenAI optimise sa technologie pour une IA vocale ultra-réactive
OpenAI dévoile comment son IA vocale atteint une faible latence grâce à une refonte de son architecture WebRTC.
Les acteurs de doublage français face au défi de l’IA vocale
Les comédiens de doublage français subissent une exploitation croissante de leur voix par l’IA, confrontés à des lacunes législatives pénalisantes.