Teleperformance s’implante au Vietnam face à l’IA
Teleperformance, leader mondial du BPO, ouvre son premier site au Vietnam, une décision stratégique influencée par l’impact de l’intelligence artificielle sur l’externalisation.
Teleperformance, leader mondial du BPO, ouvre son premier site au Vietnam, une décision stratégique influencée par l’impact de l’intelligence artificielle sur l’externalisation.
Le retrait d’Opendoor du marché indien alimente une discussion plus large concernant l’intelligence artificielle et l’externalisation des services, alors que l’Inde devient le plus grand marché mondial de GCC.
L’IA locale et externalisée pourrait bientôt devenir plus économique que les grands laboratoires de recherche.