Les agents d’IA concurrents, Instinct et Muse de Meta, intègrent désormais la capacité d’effectuer des appels téléphoniques.
Cette nouvelle fonctionnalité permet aux utilisateurs de déléguer des tâches vocales à ces assistants. Concrètement, il devient possible de les employer pour réserver une table au restaurant ou annuler des abonnements, élargissant ainsi leur champ d’action au-delà des interactions textuelles.
Cette évolution marque une étape significative dans l’autonomisation des agents conversationnels. Elle suggère une intégration plus profonde de l’intelligence artificielle dans les interactions quotidiennes, transformant la manière dont les utilisateurs interagissent avec les services et les entreprises.
L’ajout de cette capacité d’appel ouvre de nouvelles perspectives quant aux usages futurs de ces assistants intelligents.
Source : TechCrunch AI