Shipt, l’application de livraison à domicile, intègre désormais un assistant d’achat basé sur l’intelligence artificielle, rejoignant d’autres plateformes du secteur. Cette initiative vise à simplifier et personnaliser l’expérience de commande pour ses utilisateurs.
L’assistant permet de formuler des requêtes complexes en langage naturel, transformant des besoins élaborés en paniers prêts à l’emploi. Par exemple, les utilisateurs peuvent demander de « créer un panier pour un pique-nique de 25 personnes le samedi, incluant des articles pour le brunch ».
Il est également capable de « préparer un panier pour des déjeuners scolaires faciles et des collations après l’école », selon Shipt. Cette fonctionnalité vise à réduire le temps de planification et à offrir une aide contextuelle, s’adaptant aux événements ou aux routines des familles.
L’intégration de l’IA dans les services de livraison continue de redéfinir les interactions quotidiennes avec la consommation, en proposant des solutions plus intuitives pour la gestion des achats.
Source : TechCrunch AI