La Corée du Sud intensifie le déploiement de robots et de systèmes de libre-service pour faire face à une pénurie de main-d’œuvre sévère et à l’augmentation des coûts salariaux.
Des établissements sans personnel, incluant des cafés, des restaurants de ramen et des fleuristes, se multiplient rapidement à travers le pays. Ce modèle économique, souvent ouvert 24 heures sur 24, repose sur l’honnêteté des utilisateurs pour fonctionner, offrant une solution aux propriétaires confrontés aux défis du marché du travail.
Selon l’Agence Nationale des Incendies, environ 9 000 de ces magasins devraient être opérationnels à l’échelle nationale d’ici la fin de l’année 2024. Le fournisseur de services de paiement Samsung Card a également observé une croissance significative, estimant que leur nombre pourrait quadrupler entre 2020 et 2025.
Cette expansion marque une réponse pragmatique aux pressions démographiques et économiques. L’intégration croissante de l’automatisation et du libre-service redéfinit ainsi les pratiques commerciales et les attentes des consommateurs dans le pays.
Source : South China Morning Post Tech