Le déploiement généralisé de « L’Assistant », l’agent d’intelligence artificielle de la DINUM destiné à tous les agents publics, a été annoncé par Sébastien Lecornu, Premier ministre. Pourtant, les résultats de l’expérimentation de cet outil suscitent un certain scepticisme quant à sa capacité à s’imposer largement au sein de l’administration.
L’objectif de cette initiative était d’intégrer l’IA générative pour moderniser la fonction publique et assister les agents dans leurs tâches. Si les retours d’expérience ne sont pas explicitement négatifs, ils révèlent des obstacles significatifs à une adoption massive. Le principal défi réside dans la difficulté de « L’Assistant » à se distinguer et à remplacer d’autres outils d’IA générative que les agents pourraient déjà utiliser ou préférer pour leurs besoins spécifiques.
Cette situation met en lumière la complexité de l’intégration de nouvelles technologies dans un environnement aussi vaste et diversifié que la fonction publique. Elle soulève des questions sur la stratégie à adopter pour garantir l’efficacité et l’acceptation des outils d’IA, au-delà de leur simple mise à disposition, face à une offre technologique grandissante et variée.
Source : Next.ink