Le 19 décembre 2024, le service d’intelligence artificielle Claude, développé par Anthropic, a été confronté à une période d’erreurs élevées impactant un grand nombre de ses modèles.
L’incident a débuté à 10h48 PST (heure du Pacifique), se manifestant par une augmentation significative des erreurs. Anthropic a rapidement communiqué sur son statut, indiquant qu’une investigation approfondie était en cours pour en déterminer la cause.
Les équipes techniques ont identifié la cause première et ont mis en œuvre un correctif. La résolution a été annoncée à 12h43 PST, marquant la fin d’une période de dégradation des performances ou d’indisponibilité d’environ une heure et cinquante-cinq minutes pour les utilisateurs.
Cet événement rappelle la fragilité inhérente aux infrastructures d’IA complexes et la nécessité d’une surveillance constante pour assurer la fiabilité des services.
Source : Hacker News (Algolia)