Des logiciels d’intelligence artificielle prétendant lire les émotions humaines s’imposent discrètement dans le monde du travail, malgré leur caractère pseudoscientifique, révèle un rapport de The Atlantic.
Selon une enquête d’Ellen Cushing pour The Atlantic, ces technologies, souvent dépourvues de fondement scientifique avéré, sont de plus en plus intégrées aux routines professionnelles quotidiennes. Elles promettent d’analyser les expressions faciales, le ton de la voix ou le langage corporel pour en déduire l’état émotionnel des employés.
Cette intégration soulève des questions éthiques et de fiabilité majeures. L’utilisation de ces outils peut influencer des décisions critiques, comme l’évaluation des performances, le recrutement ou la gestion des équipes, sans garantie de précision ou d’objectivité.
La prolifération de ces systèmes dans les entreprises met en lumière la nécessité d’une vigilance accrue quant à la validité scientifique des solutions d’IA déployées, particulièrement lorsqu’elles touchent à l’intégrité et à la vie privée des individus. La question de leur régulation et de leur impact réel sur le bien-être au travail reste ouverte.
Source : The Decoder